Политика конфиденциальности

1. Информация о компании

Оператор персональных данных:

Xandrelorix
505 North Brand Boulevard, Glendale, CA 91203, USA
Электронная почта: privacy@xandrelorix.com
Телефон: +1 818 742 3956
Рабочие часы: понедельник–пятница, 9:00–18:00 PT

2. Какие данные мы собираем

В зависимости от способа взаимодействия с нашим сайтом мы можем собирать следующие категории информации:

2.1 Данные, которые вы предоставляете добровольно

• Контактная информация — имя, адрес электронной почты, телефон, когда вы заполняете форму обратной связи или запроса
• Содержание сообщений — текст ваших вопросов, комментариев и обращений через форму контакта
• Данные о подписке — адрес электронной почты при подписке на образовательные материалы или новостную рассылку

2.2 Технические данные, собираемые автоматически

• Данные журналов сервера — IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, страница перехода, дата и время посещения, запрошенные URL
• Файлы cookie и аналогичные технологии — идентификаторы сессии, пользовательские настройки, данные аналитики (см. раздел 6 и нашу Политику cookies)
• Данные об использовании — страницы, которые вы посещаете, время, проведённое на каждой странице, переходы между разделами

3. Цели и правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:

3.1 Предоставление образовательных услуг

Обеспечение доступа к учебным материалам, ответы на вопросы пользователей, персонализация образовательного опыта. Правовое основание: исполнение договора / законный интерес.

3.2 Коммуникация с пользователями

Ответы на обращения через форму контакта, направление запрошенной информации, уведомления о новых материалах (при наличии подписки). Правовое основание: согласие / законный интерес.

3.3 Улучшение сайта и образовательных материалов

Анализ поведения пользователей для улучшения качества контента и удобства навигации. Правовое основание: законный интерес.

3.4 Соблюдение законодательных требований

Выполнение обязательств по законодательству штата Калифорния (CCPA) и федеральному законодательству США. Правовое основание: соблюдение юридических обязательств.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам. Передача данных возможна в следующих ограниченных случаях:

• Поставщики технических услуг — сервисы хостинга, аналитики и почтовой рассылки, с которыми заключены соглашения об обработке данных, обеспечивающие соответствующий уровень защиты
• По требованию закона — если раскрытие требуется по решению суда или иного государственного органа в соответствии с законодательством США
• Защита прав и безопасности — для расследования мошенничества, защиты прав Компании и пользователей

Все третьи лица, которым могут быть переданы ваши данные, обязаны соблюдать стандарты конфиденциальности, эквивалентные нашим.

5. Ваши права в соответствии с CCPA

Жители штата Калифорния обладают следующими правами согласно California Consumer Privacy Act (CCPA):

• Право на информацию — право узнать, какие категории личной информации мы собираем и как её используем
• Право на доступ — право запросить копию персональных данных, которые мы о вас храним
• Право на удаление — право потребовать удаления ваших персональных данных, при условии соблюдения законодательных исключений
• Право на недискриминацию — мы не будем дискриминировать вас за осуществление прав в соответствии с CCPA
• Право на отказ от продажи — мы не продаём персональные данные, однако вы можете уточнить этот вопрос, обратившись к нам

Для осуществления ваших прав направьте запрос на адрес privacy@xandrelorix.com или позвоните по номеру +1 818 742 3956. Мы ответим в течение 45 дней с момента получения запроса.

6. Файлы cookie

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения функциональности сайта и анализа трафика. Подробная информация о типах используемых файлов cookie, их целях и способах управления ими содержится в нашей Политике cookies.

7. Безопасность данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, включая:

• Шифрование передачи данных по протоколу TLS/SSL
• Контроль доступа на основе принципа минимальных привилегий
• Регулярный аудит безопасности систем
• Ограничение доступа сотрудников к персональным данным

Несмотря на принимаемые меры, ни одна система защиты не может гарантировать абсолютную безопасность. О подозрительной активности в отношении ваших данных следует незамедлительно сообщать нам.

8. Хранение данных

Данные из форм обратной связи хранятся в течение 3 лет с момента последнего обращения. Данные журналов сервера хранятся не более 90 дней. Данные подписчиков рассылки хранятся до момента отписки плюс 30 дней для обработки запроса. По истечении установленных сроков данные безвозвратно удаляются или обезличиваются.

9. Данные несовершеннолетних

Сайт Xandrelorix предназначен для лиц в возрасте 18 лет и старше. Мы не собираем намеренно персональные данные лиц моложе 18 лет. Если вам стало известно, что ребёнок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу privacy@xandrelorix.com для удаления этих данных.

10. Ссылки на сторонние ресурсы

Наш сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты. Мы не несём ответственности за политику конфиденциальности и содержание этих ресурсов. Рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого посещаемого вами сайта.

11. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. При существенных изменениях мы уведомим пользователей путём размещения уведомления на сайте. Дата последнего обновления указана в начале документа. Продолжение использования сайта после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновлённой Политикой.

12. Контакты по вопросам конфиденциальности

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

Xandrelorix — Отдел конфиденциальности
505 North Brand Boulevard, Glendale, CA 91203, USA
Email: privacy@xandrelorix.com
Телефон: +1 818 742 3956